Madison PR agencija

Autor: Nina Išek Međugorac

Održivost danas postaje jedan od važnijih strateških ciljeva velikih svjetskih brandova kao što su Nike, BMW, Coca Cola, Levis Straus… U našim krajevima njegova primjena tek je započela iako su korisnici postali ekološki osvješteniji. No, koliko smo daleko od cilja govori kada održivost izvučemo iz konteksta uspješno provedenih komunikacijskih projekata i stavimo u kontekst onoga što po definiciji ona jamči društvu: skladan odnos ekologije i privrede koji čuva prirodno bogatstvo planete za buduće generacije. Nekoliko svijetlih primjera iz Hrvatske zasigurno neće priskrbiti sigurnost okruženju u kojem živimo zar ne?

Smatram da se održivost „nužno“ uklapa u vrijeme u kojem danas živimo te da bi svakako brandovi trebali organizirati svoje poslovne procese da već sutra okruženje učine ljepšim i sigurnijim za život nego što je to danas. Sigurna sam da će to i kupci uskoro zahtijevati. Upravo je zato važno da tvrtke na vrijeme shvate kako bez obzira da li proizvode ili pružaju uslugu, svakodnevno koriste prirodne resurse i tako ugrožavaju sigurnost svojih sadašnjih i budućih kupaca. Tvrtke koje strategiju održivosti provlače kroz poslovne procese kreirati će tzv. obožavane brandove i na taj način okupljati svoje vjerne fanove. Drugim riječima, strategija održivosti nije samo idealistička stvar već osigurava profit ukoliko se transparentno provodi.
Prije nekoliko mjeseci naišla sam na odličan vodič o održivosti na blogu www.davidreport.com. Vjerujem kako će ovih sedam koraka održivosti i u vašoj tvrtki potaknuti važna strateška pitanja te osigurati nove ideje koje Vam mogu pomoći u kreiranju „obožavanih brandova“ – brandovi koji vraćaju resurse okolini u kojoj zajedno živimo i radimo. Dokument sadrži i primjere iz prakse koji inspiriraju na veliki preokret jer kao što i sam David Carlson na blogu poručuje : „Održivost ne znači - ne činiti ništa!“

Autor: Nina Išek Međugorac

Krajem prošloga tjedna dvije Madisonove ključne voditeljice klijenata uspješno su poletjele iz Hrvatske – jedna u Englesku, druga u Ameriku…Vulkanska prašina za pet je punih dana zaobišla zračnu putanju i osigurala moj povratak iz Londona u predviđenom terminu…

Ovo je moja Londonska priča:

Ljudi vole pratiti i biti dio brandova! Pritom je važno zauzeti pravu ideju koja će okupljati vjerne sljedbenike, buduće fanove!

Ideja Londona

Globalni grad. Grad kojeg prati cijeli svijet bilo da se radi o politici, financijama , obrazovanju, zabavi, medijima, modi, umjetnosti ili kulturi. Njegov “okus i miris“ kreirale su raznolike kulture, nacionalnosti i religije, komuniciran je kroz više od 300 jezika. London definitivno ne kopira tuđe vrijednosti već stvara svoju religiju.

London kao inovativan brand…

1. Misija inovativnog branda : Impresioniraj! Sve se brže dolazi do zasićenja. Iznenadi! Jer svaki odnos ovisi o elementima iznenađenja. Ne gubi dušu!
Ulazak u London i moja prva misao: „ Sve je tako lijepo posloženo i oku vrlo ugodno, kao nacrtano…“ Gledala sam u te lijepe kućice kao u spomenike i to je bio trenutak koji je u meni pokrenuo lavinu uzbuđenja i sreće. Konačno sam dio Londona…

Nakon predivnih kućica („semi detached houses“), poslovni dio grada je bio naša sljedeća metro stanica. Tu smo smješteni. Opet novo iznenađenje: kao da sam zakoračila u novi globalni grad, kao da smo otišli malo predaleko metroom… Kanali Temze zaokružili su staklenu zgradu u kojoj je bio naš apartman. Sunce je zasjalo i ugrijalo beton, pomalo morski ugođaj. Hm, vrlo NE londonski!

Poslovni centar Londona je izuzetno miran preko dana, ali u poslijepodnevnim satima, nakon što se uredi isprazne, vrlo živ. Nakon napornog radnog dana Londončani se masovno opuštaju u obližnjim pubovima. Tu smo večer imali osjećaj da svi slave naš dolazak u London, pravi party dobrodošlice!

2. Misija inovativnog branda: Što god radite, uključite svoje korisnike! Važno je da „ideja“ ima krila kako bi fanovi odradili za Vas svu potrebnu komunikaciju!
Moja je želja bila tijekom boravka u Londonu izbjeći turističkog vodiča, turističke karte u rukama, fotografiranje svake građevine – slike koje se danas mogu pronaći za 2 sekunde na Internetu. London je u tom smislu pravi domaćin. Osjetila sam njegovo bilo, vrijednosti, ljude, muziku, ritam, specifičnosti bez pomoći nekog monotonog vodiča koji kao da preporučuje novu policu osiguranja…

3. Misija inovativnog branda : Pričaj priče. Fanovi su društvena bića koji njeguju osjećaj iz daleke prošlosti: slušanja priča uz vatru.
Prepustila sam se ljudima, događajima, ulici, interesantnim građevinama, trgovima…da me vode bez turističkih opsesija - vidjeti sve, kupiti sve i svima… Iako danas na Internetu postoji odličan site gdje se mogu pronaći preporuke o restoranima u cijelom svijetu, naši slasni zalogaji bili su vrlo spontani: na ulici, na travi, u trenutku gladi ili kutak gdje je jednostavno bio super pogled…Jer tako se tamo jede…Svaka lokacija, susret, pogled, čovjek znači novu priču…

4. Misija inovativnog branda : Budi vjeran svojim odrednicama i nasljeđu! Ako ih nemaš , izgradi ih-! 10% onoga što korisnici plaćaju je proizvod i usluga, 90 % je autentičnost branda.

Accessories moje Londonske priče:

- Coca Cola u bočici izaziva navalu emocija i sjećanja iz mojeg djetinjstva, a bila je moj svakodnevni accessorie u Londonu.

- Na svakom koraku nalazi se „coffee to go“, “juice to go” , “sandwich to go”. Po prvi puta sam imala priliku pijuckati proizvode tvrtke Starbuck koja me oduševljava radi načina na koji uključuje svoje korisnike u razvoj svog branda.

- Prvi puta sam imala priliku isprobati „Innocent“ proizvode na koje sam naletjela kada sam proučavali njihov plan o održivosti u pet koraka. Osim što su dio izvrsne korporativne ideje, proizvodi su im stvarno dobri!

- Umjetna ruža u kosi. Modni detalj.

- Po prvi put uživam u gužvi. Gužva u metrou, u klubovima, u 4 ujutro na ulicama, na tržnicama…
- Tržnice su totalno in u Londonu… kod nas takav oblik prodaje polako pada u zaborav, no možda samo nešto krivo radimo.
- Najveće oduševljene u meni je izazvao dio grada koji se zove - Camden Town. Camden Market, tržnica s odjećom, cipelama, nakitom i svaštarijama, srce je kvarta. Tu sam pronašla male trgovine s nesvakidašnjom ponudom, salone za tetoviranje i piercing, štandove sa suvenirima…
-Umijeće cjenkanja je dobrodošlo!

5. Misija inovativnog branda: Učini svog fana facom!
London je definitivno brand, priča, ideja, accessorie, doživljaj koji ću svakome znati kako preporučiti…

Autor: Tatjana Gnjidić

Malo je onih koji ovih dana nisu primili još jednu od „zezancija“ koje kruže mailom – u Stockholmskom metrou proveden je eksperiment kojim se željelo provjeriti može li se prolaznike na neki način natjerati da više koriste obične stepenice od onih pokretnih, pa su na obične stube postavljene tipke glasovira koje kada se stane na njih proizvode odgovarajući zvuk. Provedeni eksperiment dio je Volkswagenove kampanje kojom planira dokazati „teoriju zabave“, tzv. The Fun Theory koja kaže da je ljude lako natjerati da rade bilo što ako se pritom zabavljaju. Rezultati ovog eksperimenta, vidljivi na videu koji na YouToube trenutno broji preko osam milijuna pregleda, pokazuju da je početna pretpostavka točna – prolaznici su uživali poskakujući, trčeći, hopsajući po stubama istovremeno „svirajući“.
Postavlja se pitanje koliko od tih osam milijuna YouTube korisnika zna da je VW kreator ove viralne kampanje i da li ju povezuju s njihovim brandom? Taj odgovor možemo pokušati dobiti upisivanjem ključnih riječi „volkswagen+fun“ u tražilicu Twittera, a rezultati su impresivni.
Marketinška agencija DDB Stockholm i njezini kreativci zaslužni su za ovu izuzetno uspješnu kampanju koja je dokazala kako društveni mediji ponekad znaju biti učinkovitiji od tradicionalnih. Dokazali su kako će potrošači u moru različitih marketinških kampanja svoju pozornost skrenuti upravo na onu koja ih zabavlja. Diskretnim ubacivanjem VW loga na kraju videa istu kampanju učinili su i neagresivnom. Pohvale na račun Volkswagena odjeknule su Internetom: korisnici foruma, Twittera, blogeri… svi oni hvale tvrtku, ne samo radi zabavne, nenametljive reklame, već i radi inovativnosti u upotrebi društvenih medija.
Postavljanjem „klavirskih stuba“ kampanja nije završila, na www.thefuntheory.com svatko s idejom kako potvrditi teoriju zabave može se prijaviti i pokušati najkreativnijim rješenjem osvojiti 2,5 tisuće eura.
Volkswagen je ovom kampanjom pokazao kako se upotrebom društvenih medija na zabavan i zanimljiv način veliki broj potencijalnih potrošača može zainteresirati za određeni brand. Hoće li ga slijediti i druge tvrtke uskoro ćemo saznati. No, u svakom slučaju iz ovoga primjera možemo zaključiti da budućnost oglašavanja nesumnjivo ide u smjeru viralnih kampanja.