Kvalitetnije i pametnije pretraživanje Facebooka
Autor: Helena Štedul
Potreba za pretraživanjem Facebooka na način koji omogućava provjeru Vašeg brenda, u percepciji Facebook korisnika danas postaje prevelika. Iznimnim povećanjem broja Facebook korisnika u Hrvatskoj (nedavno je premašena brojka od milijun korisnika) dolazi do logične potrebe za razumijevanjem što svi ti ljudi tamo rade. Već sam u nekoliko navrata pisala o marketingu putem Facebooka, a ovaj put sam Vam odlučila predstaviti nekoliko alata koje možete koristiti kako bi bolje i pretražili i vizualizirali što se dešava na Facebooku.
1. Openbook
Jedan od najpoznatijih i najkorištenijih alata za pretraživanje Facebooka. Omogućava pretraživanje Facebook statusa update-a pomoću Facebook tražilice.
2. Booshaka
Na sličan način na koji možete koristiti search.twitter.com, kako bi između ostalog otkrili što ljudi misle o vašem brendu na twitteru, možete koristiti i Booshaku, kako bi detektirali raspoloženje korisnika naspram vašeg brenda na Facebooku, međutim s jednom bitnom razlikom. Twitter korisnik je svjestan kako je svaki tweet vidljiv apsolutno svima. Na Facebooku mali broj ljudi pravilno koristi postavke o privatnosti i ima predodžbu o tome tko sve može gledati promjene na njihovom profilu. Istina je da se Facebook pretjerano ne trudi oko pojednostavljivanja ove tematike, vječito mijenjajući postavke privatnosti i postavke za određivanje tko što može vidjeti. Kao rezultat toga, bilo kakva odluka o kontaktiranju samih korisnika na temelju rezultata pretraživanja mora biti pažljivo promotrena.
3. Ako želite postati jako kreativni u pretraživanju informacija na Facebooku, onda svakako provjerite Facebook API Browser koji je stvorio google-ov genijalac Ka-Ping Yee.
4. Like button
Ovo je zgodan alat koji Vam pokazuje što se ljudima «sviđa» («like») u Facebook svijetu. Možete odabrati predefinirane kategorije ili sami dodati stvari koje želite pratiti. Nakon što identificirate određeni site, možete ući dublje i vidjeti dužu listu svih popularnih dijelova koje se «sviđaju» vašoj vlastitoj Facebook mreži kontakata.
5. Touchgraph Facebook Browser
Prema mišljenju stručnjaka, ovo je kralj među alatima za vizualizaciju Facebook mreže i dobro prikazuje manje mreže. Može filtrirati po gradovima ili fakultetima, a dostupne su i druge vizualne korekcije. Vaša mreža može biti prikazana kroz slike s lijeve strane ili u tabelarnoj formi.
6. Social Graph
Ova Facebook aplikacija ne služi za analizu već za vizualizaciju - ako imate mnogo poveznica, trebat će Vam jak procesor za uspješnu vizualizaciju. Možete mijenjati skalu gore-dolje i možete vidjeti stranice svakog profila na koji kliknete.
7. Friend Wheel
Aplikacija predstavlja melem za oči. Krug prikazuje socijalnu mrežu pretražitelja, a oko ruba je 400-tinjak prijatelja osobe koja pretražuje. Ako je to dvoje spojeno linijom, to znači kako su međusobno prijatelji. Ukoliko imate više od nekoliko stotina prijatelja na Facebooku, onda je ovo u principu beskorisno za analizu, ali zato jako dobro izgleda u power point prezentaciji.
Interna Facebook tražilica u kojoj ima još mnogo mjesta za napredak, ali postaje sve više i više korisna. Što će više sadržavati informacije o «sviđa mi se» i «podijeli» po pitanju eksternih stranica u dodatku na već postojeće podatke s Facebooka, to će postati i korisnija. Pitanje koje se samo po sebi nameće je: „Zašto Facebook tražilica ima tri prozora za pretraživanje“ ? To čitavu stvar čini zbunjujućom i jasno je da će s vremenom Facebook i to promijeniti.
Neki od alata su svakako zanimljiviji od drugih. Što se gore spomenutih tiče, postoji određena doza zabave u alatima za vizualizaciju, a tražilice svaki put izrode neke vrlo zanimljive podatke.
Ako ste upoznati s nekima koji ovdje nisu spomenuti, slobodno ih spomenite u komentarima.